El programa De Cero al Violín incluye una garantía de satisfacción de 15 días desde la fecha de compra. Si en ese plazo el alumno considera que el programa no es adecuado para sus necesidades, podrá solicitar la devolución íntegra del importe abonado escribiendo a [email protected].

En el caso del Pack De Cero al Violín + Violín, la devolución únicamente procederá sobre el importe correspondiente al programa. El importe correspondiente al violín físico, fijado en 150€, no será objeto de devolución una vez que el instrumento haya sido enviado, dado que se trata de un bien material que no puede ser devuelto de forma inmediata. En caso de que el violín no haya sido enviado en el momento de la solicitud de devolución, se procederá a la devolución del importe total del pack.

Transcurridos los 15 días desde la compra, no se admitirán solicitudes de devolución, de conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, dado que se trata de contenido digital cuya ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.

Para la membresía de continuidad, al tratarse de una suscripción mensual, no se realizarán devoluciones de cuotas ya abonadas. La cancelación tendrá efecto al final del período mensual en curso.